Polityka prywatności i zasady realizacji
warsztatów CyberSpokój.
Ten dokument opisuje, jak projekt CyberSpokój przetwarza dane osobowe,
korzysta z narzędzi internetowych, prowadzi dokumentację warsztatów oraz jakie zasady obowiązują
podczas realizacji zajęć komputerowych, telefonicznych, z e-usług, dostępności, AI i bezpieczeństwa cyfrowego.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej,
kontaktem mailowym, formularzem kontaktowym oraz organizacją warsztatów jest
projekt CyberSpokój.
Kontakt w sprawach prywatności, danych osobowych, zgody na wizerunek, dokumentacji warsztatów
oraz realizacji zajęć: cyberspokoj@gmail.com.
Obszar działaniaPolska — warsztaty stacjonarne z dojazdem po ustaleniu
W przypadku warsztatów organizowanych przez gminę, bibliotekę, dom kultury, WTZ, ŚDS, MOPS, GOPS,
fundację lub inną instytucję, organizator może być odrębnym administratorem danych lub podmiotem
współodpowiedzialnym za część dokumentacji. Szczegóły określa umowa, regulamin projektu lub ustalenia z organizatorem.
2Jakie dane mogą być przetwarzane?
Zakres danych zależy od sposobu kontaktu, rodzaju warsztatu i wymagań organizatora. CyberSpokój stosuje zasadę minimalizacji:
zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do kontaktu, przygotowania oferty, realizacji zajęć, dokumentacji lub rozliczenia.
Kontakt przez stronę lub e-mail
Imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa instytucji, miejscowość, treść wiadomości, informacje techniczne związane z wysyłką formularza.
Organizacja warsztatów
Dane osoby kontaktowej, dane organizatora, temat zajęć, termin, miejsce, liczba uczestników, ustalenia organizacyjne i rozliczeniowe.
Dokumentacja uczestników
Imię i nazwisko, podpis na liście obecności, udział w zajęciach, ankieta przed/po, deklaracja uczestnictwa, zgoda lub odmowa zgody na zdjęcia.
Materiały zdjęciowe
Wizerunek uczestnika, jeżeli osoba wyrazi zgodę na zdjęcia lub publikację. Brak zgody nie wyklucza udziału w warsztacie.
CyberSpokój nie prosi uczestników o podawanie haseł, PIN-ów, kodów BLIK, pełnych danych logowania do banku,
numerów kart płatniczych ani innych danych, które mogłyby narazić uczestnika na utratę pieniędzy lub dostępu do konta.
3Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu kontaktu, przygotowania oferty, realizacji warsztatów,
prowadzenia dokumentacji, obsługi zapytań, rozliczeń, ochrony roszczeń, spełnienia obowiązków prawnych
oraz publikacji materiałów promocyjnych po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Kontakt i odpowiedź na zapytanie — gdy użytkownik wysyła wiadomość przez formularz, e-mail lub telefon.
Przygotowanie oferty i ustalenia organizacyjne — gdy instytucja pyta o warsztat, termin, temat lub warunki współpracy.
Realizacja warsztatów — gdy potrzebne są dane do listy obecności, programu, deklaracji, ankiet lub protokołu.
Rozliczenie współpracy — gdy strony ustalą płatną formę współpracy, umowę cywilnoprawną, rachunek lub inną dopuszczalną formę.
Zgoda na wizerunek — gdy uczestnik lub organizator zgadza się na wykonanie i publikację zdjęć z zajęć.
Bezpieczeństwo strony — gdy wykorzystywane są narzędzia chroniące formularze przed spamem i nadużyciami.
Podstawą przetwarzania danych może być zgoda osoby, niezbędność działań przed zawarciem umowy lub wykonaniem umowy,
obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo dokumentacja wymagana przez organizatora lub projekt.
4Formularz kontaktowy, FormSubmit, Google Fonts, reCAPTCHA i wtyczki
Strona CyberSpokój może korzystać z formularza kontaktowego obsługiwanego przez zewnętrzne narzędzia, w tym
FormSubmit. Dane wpisane w formularzu są przesyłane na adres e-mail CyberSpokoju w celu obsługi zapytania.
FormSubmit może pośredniczyć w technicznej wysyłce wiadomości z formularza na e-mail.
Google Fonts może być wykorzystywane do ładowania krojów pisma i poprawy wyglądu strony.
Google reCAPTCHA może być wykorzystywana do ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami.
WordPress, Elementor i wtyczki mogą przetwarzać dane techniczne niezbędne do działania strony.
Hosting i poczta e-mail mogą przetwarzać dane techniczne konieczne do obsługi strony i korespondencji.
Wysyłając formularz, użytkownik podaje dane dobrowolnie. Nie należy wpisywać w formularzu haseł,
danych bankowych, kodów BLIK, numerów dokumentów ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
5Pliki cookies i podobne technologie
Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie informacje zapisywane
w urządzeniu użytkownika, które pomagają stronie działać prawidłowo, zapamiętywać ustawienia lub obsługiwać narzędzia zewnętrzne.
Cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji.
Cookies funkcjonalne — mogą zapamiętywać ustawienia użytkownika, np. większy tekst lub kontrast.
Cookies bezpieczeństwa — mogą wspierać ochronę formularzy i strony przed spamem.
Cookies narzędzi zewnętrznych — mogą pochodzić od usług takich jak Google, reCAPTCHA, hosting lub wtyczki WordPress.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies może spowodować,
że część funkcji strony będzie działała inaczej lub mniej wygodnie.
6Zdjęcia, nagrania i zgoda na wizerunek
Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia lub krótkie materiały promocyjno-dokumentacyjne,
ale publikacja wizerunku uczestnika wymaga odpowiedniej zgody, chyba że konkretna sytuacja spełnia wyjątki przewidziane przepisami.
Zgoda na zdjęcia jest dobrowolna i może zostać udzielona oddzielnie od udziału w warsztacie.
Brak zgody na zdjęcia nie może być powodem wykluczenia z udziału w zajęciach.
Uczestnik może wyrazić zgodę na zdjęcia, odmówić zgody albo poprosić, aby nie był fotografowany z bliska.
Zdjęcia mogą być wykorzystywane do dokumentacji projektu, relacji z zajęć, strony internetowej, mediów społecznościowych lub oferty, tylko w zakresie objętym zgodą.
W przypadku osób małoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego. CyberSpokój jest kierowany głównie do osób dorosłych.
Zgoda na wizerunek powinna być zbierana jasno i najlepiej w formie pisemnej: „wyrażam zgodę” lub „nie wyrażam zgody”.
Instytucja organizująca zajęcia może stosować własne formularze zgody i własne zasady dokumentacji zdjęciowej.
7Zasady realizacji warsztatów CyberSpokój
Warsztaty CyberSpokój są prowadzone jako zajęcia edukacyjne, profilaktyczne i praktyczne. Mogą obejmować podstawy obsługi
telefonu, komputera, internetu, poczty e-mail, komunikatorów, e-usług, bezpieczeństwa cyfrowego, AI, deepfake
oraz przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu.
Forma zajęć
Warsztaty mogą być realizowane jako jednorazowe spotkanie, blok kilkugodzinny albo cykl zajęć.
Zajęcia odbywają się głównie stacjonarnie u organizatora: w bibliotece, domu kultury, gminie, świetlicy, WTZ, ŚDS, klubie seniora, MOPS, GOPS, fundacji lub innej instytucji.
Program, czas trwania, temat, liczba uczestników, materiały i forma rozliczenia są ustalane indywidualnie przed realizacją.
Warsztaty mogą być dostosowane do seniorów, osób dorosłych, osób z niepełnosprawnościami, KGW, klubów seniora i grup początkujących cyfrowo.
Zakres edukacyjny
Podstawy telefonu, komputera, internetu, e-maila, zdjęć, plików, komunikatorów i wyszukiwarki.
Fałszywe SMS-y, podejrzane linki, BLIK, telefon z banku, Messenger, WhatsApp, OLX, Vinted i oszustwa zakupowe.
E-usługi: e-recepta, mObywatel, Profil Zaufany, IKP, e-urząd i bezpieczne korzystanie z portali publicznych.
AI i deepfake: fałszywy głos, fałszywe obrazy, zmanipulowane reklamy, fałszywe inwestycje i bezpieczne korzystanie z narzędzi AI.
Warunki organizacyjne
Organizator zapewnia salę, dostęp do prądu, warunki bezpieczeństwa, listę grupy oraz podstawowe informacje o potrzebach uczestników.
Jeżeli potrzebny jest projektor, ekran, internet, nagłośnienie, druk materiałów lub specjalne dostosowanie sali, strony ustalają to przed zajęciami.
W przypadku potrzeb specjalistycznych, takich jak tłumacz PJM, pętla indukcyjna, asystent osoby z niepełnosprawnością lub specjalistyczne oprogramowanie, zakres zapewnienia tych elementów ustala się z organizatorem.
8Odpowiedzialność i ważne zastrzeżenia
CyberSpokój uczy zasad bezpieczeństwa i dobrych nawyków cyfrowych, ale nie może zagwarantować,
że uczestnik nigdy nie popełni błędu ani że po warsztacie nie stanie się celem oszustwa.
Warsztaty nie są poradą prawną, finansową, inwestycyjną, medyczną ani indywidualnym audytem bezpieczeństwa.
Prowadzący nie wykonuje przelewów, nie podaje kodów, nie loguje się samodzielnie do bankowości uczestnika i nie przechowuje haseł.
Uczestnik samodzielnie odpowiada za swoje decyzje finansowe, logowania, płatności, instalacje aplikacji i działania podejmowane po warsztacie.
Wszystkie ćwiczenia związane z bankowością, BLIK, e-usługami i AI powinny być prowadzone na przykładach, symulacjach lub materiałach demonstracyjnych, bez ujawniania poufnych danych.
CyberSpokój może wskazywać dobre praktyki, ale nie zastępuje banku, urzędu, policji, prawnika, informatyka serwisowego ani specjalisty cyberbezpieczeństwa od audytów technicznych.
Najważniejsza zasada warsztatów: uczestnik nie podaje nikomu haseł, kodów BLIK, PIN-ów, danych karty,
pełnych danych logowania ani kodów autoryzacyjnych. W przypadku realnego podejrzenia oszustwa należy skontaktować się
z bankiem, policją, zaufaną osobą lub właściwą instytucją.
9Dokumentacja warsztatów
W zależności od charakteru współpracy CyberSpokój może przygotować dokumentację organizacyjną i potwierdzającą realizację zajęć.
Dokumentacja pomaga uporządkować warsztat, rozliczyć współpracę i przygotować materiały pod instytucje, projekty lokalne lub grantowe.
Oferta warsztatów — opis tematu, zakresu, grup docelowych, czasu trwania i propozycji współpracy.
Program szkolenia — temat, cele, moduły, liczba godzin, grupa, data, prowadzący i zrealizowany zakres.
Umowa lub ustalenia współpracy — zakres, termin, miejsce, obowiązki stron, rozliczenie, odpowiedzialność i materiały.
Lista obecności — potwierdzenie udziału uczestników w zajęciach.
Deklaracja uczestnictwa — gdy wymaga tego projekt, organizator lub forma realizacji.
Zgoda lub odmowa zgody na zdjęcia — osobny dokument albo rubryka w dokumentacji warsztatu.
Ankieta przed i po — narzędzie do sprawdzenia potrzeb, poziomu wiedzy i efektów warsztatu.
Protokół realizacji — potwierdzenie wykonania zajęć, zakresu, daty, miejsca i liczby uczestników.
Raport lub podsumowanie — krótka informacja dla instytucji o przebiegu, wnioskach i rekomendacjach.
Dokumenty zawierające dane osobowe nie powinny być publikowane w internecie. Zdjęcia dokumentów, list obecności,
deklaracji, podpisów lub danych uczestników należy przechowywać ostrożnie i nie udostępniać publicznie bez anonimizacji.
10Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do informacji o przetwarzaniu danych oraz do skorzystania z praw przewidzianych
przez przepisy o ochronie danych osobowych, w zakresie wynikającym z konkretnej podstawy przetwarzania.
Prawo dostępu do danych.
Prawo sprostowania danych.
Prawo usunięcia danych, jeżeli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania.
Prawo ograniczenia przetwarzania.
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Prawo przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie.
Prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw dotyczących danych osobowych można napisać na adres:
cyberspokoj@gmail.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania,
którego dokonano przed jej cofnięciem.
11Najczęstsze pytania
Nie. CyberSpokój nie prosi o hasła, PIN-y, kody BLIK, kody SMS, dane kart płatniczych ani pełne dane logowania.
Ćwiczenia dotyczące bankowości, BLIK i e-usług powinny być prowadzone na przykładach lub symulacjach.
Nie można zagwarantować pełnej ochrony przed każdym oszustwem. Warsztaty zwiększają świadomość,
uczą procedur i dobrych nawyków, ale uczestnik nadal powinien zachowywać ostrożność i konsultować podejrzane sytuacje
z bankiem, rodziną, policją lub zaufaną osobą.
Tak, ale tylko wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa, w szczególności zgoda uczestnika albo inna dopuszczalna sytuacja.
Najbezpieczniej zebrać pisemną zgodę lub odmowę zgody na wykorzystanie wizerunku przed wykonaniem lub publikacją zdjęć.
Nie należy publikować dokumentów zawierających dane osobowe, podpisy, numery PESEL, nazwiska uczestników
lub inne dane identyfikujące bez anonimizacji i podstawy prawnej. Do portfolio można używać dokumentów wzorcowych
albo zdjęć z zamazanymi danymi.
Tak. Gminy, fundacje, ŚDS, WTZ, biblioteki, domy kultury i projekty publiczne często mają własne wzory umów,
list obecności, zgód, deklaracji i protokołów. CyberSpokój może korzystać z dokumentacji organizatora albo przygotować
własne wzory do uzgodnienia.
Tak. CyberSpokój może być realizowany jako pilotaż, warsztat testowy, spotkanie edukacyjne, cykl zajęć albo element projektu.
Forma współpracy, rozliczenie, dokumentacja i zakres zajęć są ustalane indywidualnie z organizatorem.