MC
57%
osób w Polsce bez podstawowych kompetencji cyfrowych
W 2021 r. niemal 16 mln mieszkańców Polski w wieku 16–74 lata nie miało choćby podstawowych kompetencji cyfrowych.
CyberSpokój to praktyczne szkolenia komputerowe dla seniorów, klubów seniora, bibliotek, gmin, domów kultury, MOPS/GOPS, UTW i organizacji lokalnych. Uczymy obsługi telefonu, komputera, internetu, poczty, komunikatorów, e-usług i bezpieczeństwa online. Nasze warsztaty są odpowiedzią na realny problem: wiele osób starszych ma dostęp do technologii, ale nie ma pewności, wsparcia i praktycznych umiejętności, żeby korzystać z niej bezpiecznie.
Seniorzy coraz częściej mają telefon, internet i dostęp do usług online, ale sama obecność technologii nie oznacza jeszcze umiejętności. Barierą jest brak pewności, brak praktyki, lęk przed błędem, trudne formularze, mała czcionka, skomplikowane logowanie i rosnące ryzyko oszustw.
W 2021 r. niemal 16 mln mieszkańców Polski w wieku 16–74 lata nie miało choćby podstawowych kompetencji cyfrowych.
Zmiana ustawień aplikacji, urządzenia lub rozmiaru czcionki była umiejętnością tylko niewielkiej części seniorów.
NIK wskazuje, że prawie połowa osób w wieku 16–74 lata miała podstawowy albo niższy poziom ogólnych umiejętności cyfrowych.
AI wchodzi do codziennego życia, dlatego seniorzy potrzebują nie tylko nauki internetu, ale też ochrony przed nowym wykluczeniem AI.
Nie wystarczy powiedzieć seniorowi: „proszę uważać w internecie”. Trzeba pokazać, jak wygląda fałszywy SMS, co oznacza link, gdzie sprawdzić wiadomość, jak korzystać z poczty, jak nie podać kodu BLIK i jak poprosić o pomoc. CyberSpokój uczy tego w prosty, spokojny i dostępny sposób.
Pokazujemy przykłady z życia: wiadomość SMS, telefon z banku, e-mail, zdjęcie, aplikację, e-receptę, komunikator albo stronę urzędu.
Seniorzy często boją się, że coś zepsują albo klikną źle. Dlatego prowadzimy zajęcia spokojnie, bez oceniania i bez pośpiechu.
Nie mówimy trudnym żargonem. Zamiast „phishing” tłumaczymy: oszust udaje bank, kuriera albo znajomego, żeby wyłudzić dane lub pieniądze.
Uczymy zasady: zatrzymaj się, sprawdź, zapytaj. Omawiamy SMS-y, BLIK, linki, telefon z banku, fałszywe inwestycje i deepfake.
Pokazujemy, czym są e-recepta, IKP, mObywatel, Profil Zaufany i strony urzędowe, ale bez pracy na prawdziwych hasłach uczestników.
Seniorzy coraz częściej spotykają treści tworzone przez AI. Możemy dodać moduł: ChatGPT, deepfake, fałszywy głos i ochrona danych.
Program można przygotować jako jedno spotkanie, warsztat 2–3 godzinny albo cykl zajęć. Zakres dobieramy do poziomu grupy, sprzętu, miejsca i celu projektu.
Ekran główny, kontakty, połączenia, SMS, zdjęcia, ustawienia, powiadomienia, blokada ekranu i aplikacje.
Włączanie, myszka, klawiatura, pulpit, foldery, pliki, zapisywanie, otwieranie dokumentów i porządkowanie materiałów.
Przeglądarka, adres strony, wyniki wyszukiwania, reklamy, bezpieczne linki, źródła informacji i podstawy krytycznego myślenia.
Odbieranie i wysyłanie wiadomości, załączniki, zdjęcia, Messenger, WhatsApp oraz bezpieczna komunikacja z rodziną.
Podstawy korzystania z e-recepty, IKP, mObywatela, Profilu Zaufanego i stron urzędowych bez używania prawdziwych haseł uczestników.
Fałszywe SMS-y, BLIK, telefon z banku, podejrzane linki, oszustwa na paczkę, komunikatory i zasada: zatrzymaj się, sprawdź, zapytaj.
Nasze szkolenia nie są suchym wykładem. To warsztat, w którym senior widzi przykład, wykonuje ćwiczenie, powtarza czynność i dostaje prostą zasadę do zapamiętania. Dzięki temu zajęcia pomagają ograniczać wykluczenie cyfrowe w praktyce.
Warsztat można zrealizować w bibliotece, domu kultury, klubie seniora, gminie, UTW, świetlicy, fundacji lub MOPS/GOPS.
Szkolenie wspiera rozwój kompetencji cyfrowych, przeciwdziałanie wykluczeniu, bezpieczeństwo online i dostępność.
Można przygotować program zajęć, listę obecności, deklarację uczestnictwa, zgodę na zdjęcia, ankietę i protokół realizacji.
Celem jest większa samodzielność, spokój i bezpieczeństwo w codziennym korzystaniu z telefonu, komputera, internetu, e-usług i nowych technologii.
Uczestnik lepiej rozumie telefon, komputer, internet i nie boi się zapytać lub powtórzyć czynności.
Potrafi wykonać proste działania: wyszukać informację, odebrać e-mail, otworzyć plik, wysłać wiadomość.
Wie, kiedy nie klikać linku, jak reagować na podejrzany SMS i dlaczego nie podaje się kodów ani haseł.
Uczestnik może swobodniej korzystać z komunikatorów, zdjęć, wiadomości i rozmów online.
Rozumie podstawy e-recepty, IKP, mObywatela, Profilu Zaufanego i stron urzędowych.
Po podstawach można przejść do modułu: ChatGPT, AI, deepfake, fałszywy głos i bezpieczne korzystanie z nowych technologii.
Krótkie odpowiedzi dla seniorów, rodzin, gmin, bibliotek, domów kultury i organizatorów zajęć.
Najlepiej, jeśli uczestnik ma swoje urządzenie, bo uczy się na sprzęcie, którego używa na co dzień. Można jednak ustalić formę zajęć zależnie od możliwości organizatora.
Tak. Program można zacząć od absolutnych podstaw: włączania urządzenia, ikon, klawiatury, dotyku, aplikacji i prostych czynności.
Tak. CyberSpokój może dojechać do miejsca zajęć: biblioteki, domu kultury, świetlicy, klubu seniora, UTW, fundacji, MOPS/GOPS lub innej instytucji.
Tak. Można przygotować warsztat podstawowy albo cykl: komputer i telefon, bezpieczeństwo online, e-usługi oraz AI dla początkujących.
Napisz, dla jakiej grupy chcesz przygotować zajęcia: klub seniora, biblioteka, gmina, dom kultury, świetlica, UTW, MOPS/GOPS, fundacja, KGW albo grupa lokalna. Program można dopasować do wieku, poziomu uczestników, sprzętu, miejsca i celu projektu.